FAQ
Ответы перед подключением
Коротко о совместимости, соединении, драйверах и защите данных.
Нет. Агент сам устанавливает исходящее защищённое соединение с сервисом, поэтому проброс портов и статический адрес не требуются.
Нет. Веб-панель и агент связываются через HTTPS. Пользователь работает в обычном браузере.
Если принтер или МФУ работает на Windows 10/11 и для него установлен совместимый драйвер, агент сможет обнаружить его и передавать задания.
Да. Агент работает с WIA-совместимыми сканерами и МФУ, поддерживает одиночные сканы и многостраничный PDF.
Да. Агент использует системные драйверы Windows и не заменяет драйвер производителя.
Да. Веб-панель адаптирована для мобильного браузера: можно отправлять документы, запускать сканирование и скачивать результат.
Принтер, сканер или МФУ остаётся подключённым по USB или локальной сети к Windows-компьютеру с агентом.
Передача выполняется по HTTPS, а доступ к устройствам и файлам разделён по организациям, рабочим группам и правам пользователей.